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Mission, Vision & Values

我们的任务

  • 病人护理
  • 研究
  • 教育
  • 社区服务

我们的愿景

我们一起努力朝通过发现,临床和转化科技,卓越的教育和以病人为中心,创新,高品质的医疗服务提高个人和社区卫生的目标创造势头不可阻挡。

这是我们的愿景,我们利用起来的力量。

我们的价值

UF Health Values Flywheel用友健康,我们的核心制度值围绕着我们对病人和我们在我们所服务的社区的作用的承诺:

  • 问责
  • 多样
  • 卓越
  • 革新
  • 廉正
  • 团队合作
  • 信任

在我们的使命的心脏是为客户提供高品质的临床护理和承诺在UF健康每一位患者的最佳体验。但我们的目标不是纯粹临床。我们的机构使命的重要部分,是我们专注于教育和研究。这些目标是相互关联的。例如,生物医学研究可以包括有助于立即或将来的突破实验室基础科学工作,以及高度平移的临床研究,而他们在我们的护理有利于患者。我们强大的教育计划培养下一代的健康保健提供者。我们所做的一切用来沿着改善健康和福祉为我们的患者,他们的家庭和社区的路径移动我们。所有这些东西放在一起推动我们前进。


待客 & Service

Vision and Values

我们的患者是在我们一切用友健康做心脏。我们的首要任务是为客户提供最优质的医疗服务,并为每一位病人,家庭成员和游客的最佳体验谁通过我们的大门走。

接待和服务是一种心态 - 这也反映在我们全天的所有行动的方法。它开始与我们的支持和对待彼此的同事和内部客户的方式。反过来,我们的关系创造了我们如何为那些谁与他们的照顾信任我们的基础。

我们可以用每一次互动产生积极的影响。通过给予我们的关怀重视每一个客户 - 无论是病人,访客或同事 - 我们创造一个让人感到承认,理解,安全,尊贵的环境。

UF Health staff and volunteers who provide care and support for patients and 访问ors in our UF Health Shands and UF保健医生 programs are held to 待客 & Service Standards of Behavior. Each category includes specific behaviors that apply to all our interactions with those we serve, including each other.

待客

词好客和医院是由他们共同的拉丁词根的联系。好客反映了主体和客体之间的关系。热情好客的概念已经意味着一个温馨的环境,提供温暖和关怀。

我们是用友健康主机;我们的病人和他们的亲人是我们最重要的客人。我们力求确定,然后达成一个细心和富有同情心的方式他们的需求。同样,我们的同事和他的同事从各部门也是我们的客户,应该得到同样的尊重和关爱,我们提供患者和家属。我们的目标是让每一次互动热烈,热情,周到的为我们每个人都在UF健康遇到的问题。

团队合作

接待和服务开始,我们支持的方式和对待对方。我们与我们的队友和其他部门工作人员的关系设置,我们如何实现我们的病人和访客行为的基调。我们将不能够提供卓越的病人护理,如果我们不支持对方为UF健康的同事。bt365体育是一个非常高压力的环境。在一个支持团队环境中与同事协同工作是我们为客户提供安全,优质的服务和周到的服务能力至关重要。每一天,我们的个人行为有助于我们球队的士气,表现和成就。

通讯

通讯 是我们交换信息,并导致优异的病人护理和大家在UF健康产生积极的体验个人联系方式。

Professionalism & Responsibility

用友健康的代表,我们对此表示最好的药物所提供的组织大使。我们服务谁来从整个东南,国家和许多国家UF养生术。他们的整个经验 - 我们提供的服务和接待 - 应符合医疗的高品质,他们收到。

我们的病人到我们这里来,因为他们信任我们的医生,护士和临床团队提供最好的,细心和关爱。这就是为什么,除了我们的工作业绩,我们的行动和我们的外观应该是专业,并作为UF健康的延伸,其卓越的声誉。

通过我们的技术,知识,良好的决策和礼貌的行为,我们每个人都代表着我们的世界级的企业。我们的客户我们的看法塑造他们的经验。